Bilgi Bankası

Wise Soft | ChatSoft Canlı Destek Hizmeti Modülü Kullanımı ve Ücretlendirmesi.

Wise Soft'un yeni hizmeti olan ChatSoft Canlı Destek Modülü ne işe yarar?

• Müşterileriniz sayfanızı/sitenizi ziyaret ettiğinde belirlediğiniz hoşgeldin mesajını belirlediğiniz saniye sonra ziyaret eden kullanıcı veya müşterinize gönderir. Böylece anlık olarak mesajlaşma isteği başlatmış olursunuz.
• Kullanıcılarınız / Müşterileriniz verdiğiniz hizmet hakkında birebir olarak size danışmak istediğinde rahatlıkla size ulaşabilir olacaktır. Bu durum sitenizin ve sizin güvenilirliğiniz adına çok önemlidir.
• Gerekli durumlarda belge ve döküman paylaşımı yapabilir ve emoji ile müşterilerinize güler yüz gösterebilirsiniz.
• Sohbete başlamadan önce departman seçimi yaptırabilirsiniz.
• Sınırsız departman ve personel oluşturabilir, her departmana bir operatör atayabilirsiniz.
• Kullanıcınız / Müşteriniz ile devam eden sohbetinizi bir başka operatöre aktarabilirsiniz.
• Gönderilen mesajlar, mesajı alan birime bildirim sesiyle haber verir. Böylece mesajları kaçırmış olmazsınız.
• Mesaj kutunuzu özelleştirebilir, rahatlıkla sitenize uyumlu hale getirebilirsiniz. ( renk, boyut, mesaj kutusunun konumu vb.. )
• Kullanıcınızın / Müşterinizin IP adresi, giriş yaptığı lokasyon, sitenizde anlık olarak hangi sayfada olduğu gibi bir çok bilgiyi görebilirsiniz.
• ve daha sayamadığımız onlarca özellik..

ChatSoft hem mobil hemde web tabanlı olarak kullanılabilmektedir. Kullanıcı veya Müşterilerinizin mesajlarını kaçırmanız olanaksızdır.

ChatSoft Yeni yıla özel kampanyamız dahilinde yalnızca müşterilerimize 1 AY ücretsiz olarak kurulumu yapılabilmektedir. 1 AY sonrası için devam etmek isterseniz aylık paket fiyatı üzerinden ücretlendirilirsiniz. Kampanya bitiminde kullanmaya devam etmek istemezseniz otomatik olarak sitenizden silinecek ve sizden ücret tahsil edilmeyecektir.

ChatSoft Hizmetini başlatmak için iletişim sayfamızdan bize sitenizin adresini yazarak 1 Aylık ücretsiz hizmetinizin başlatılmasını isteyebilirsiniz.